تماس با الو پرداخت
تیم پشتیبانی الو پرداخت آماده پاسخگویی به سوالات، بررسی فوری سفارشهای آزمون و پرداختهای خارجی شماست.
تماس تلفنی مستقیم
برای مشاوره، پیگیری تلفنی یا پرسشهای پیش از ثبت سفارش با ما تماس بگیرید.
دفتر مرکزی
نشانی رسمی و ثبتی شرکت و مرکز پردازش عملیات ارزی.
پشتیبانی تیکتی آنلاین
سریعترین روش پیگیری سفارشات با قابلیت ارسال اسکرینشات و فاکتور در پنل کاربری.
ساعات کاری و زمان پاسخگویی
برنامه کاری کارشناسان پرداخت و پشتیبانی فنی
پاسخگویی تلفنی و اداری
شنبه تا چهارشنبه: از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۸:۰۰
پنجشنبهها: از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۴:۰۰
جمعهها و تعطیلات رسمی: پشتیبانی از طریق تیکت آنلاین
سفارشهای فوری و ددلاینهای حساس
در صورتی که سفارش شما مربوط به ثبتنام آزمونهای بینالمللی یا ددلاین دانشگاهی با مهلت اضطراری است، اولویت تیکت را روی «فوری» قرار دهید تا در کوتاهترین زمان بررسی و انجام شود.
نیاز به پیگیری وضعیت سفارش دارید؟
با داشتن کد رهگیری سفارش (مانند ALO-89214) میتوانید وضعیت پرداخت و رسید رسمی را بدون نیاز به تماس مشاهده کنید.